Compra duplicada e dificuldade de contato com a loja Domus Brasilis

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

16/07/2025 às 09:39

ID: 222208549

Fiz uma compra de 1 (um) na Domus Brasilis de Curitiba no dia 15/07/2025 e logo vi que foi uma compra já havia feito, sou seja uma duplicidade. Assim que percebi tentei entrar em contato com a Libraria suprasitada, e não atendem telefone e não respondem o WhatsApp.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/07/2025 às 11:06

Prezado Devanildo, nosso horário de atendimento é de 09h às 17h , tentamos contato pelo telefone indicado e por email, estamos a disposição para proceder com o cancelamento da venda realizada na data de ontem . Atenciosamente

Consideração final do consumidor

16/07/2025 às 11:22

Fiz a reclamação e em pouco tempo entraram em contato comigo com muito atenção para resolver minha situação, até o momento estou contente com a rápida resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10