Lavatório Dompel com padrão incompatível causa transtornos e impossibilita uso

Respondida
Joinville - SC
26/11/2025 às 09:43
ID: 232892477
Comprei um lavatório dompel modelo freedom e infelizmente veio com um padrão incompatível com saída de água para sifão de esgoto, acoplaram um cano fino que não tem vazão suficiente e quando lava o cabelo enche a cuba e molha toda a costas das clientes, fiz a reclamação diretamente na dompel e alegaram que mudaram o padrão, e não tenho nem como fazer a troca do cano porque não é padrão de esgoto, tristeza que arrependimento comprar algo que não tem como usar porque as clientes reclamam, pedi pra trocar a cuba e eles alegaram que não fazem mais com saída de água como antes que nunca deu problema e tenho até hoje, por isso comprei um igual achando que era o mesmo padrão por ser o mesmo modelo
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 13:42
Olá, Patricia Aparecida da Silva! Lamentamos pelo transtorno causado. Entraremos em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor a situação e iniciar o suporte necessário. Atenciosamente, Equipe de Atendimento ao Cliente Dompel