Domum

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

12/11/2020 às 13:26

ID: 114951319

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pai estava na CTI do Hospital Mãe de Deus e usou o serviço de anestesia dia 27/10/20 Dia 2/11 me perguntaram quando eu poderia falar para efetuar pagamento. Respondi que em 15 minutos, mesmo sendo feriado. Foram retornar contato dia 5/11 para cobrar, dia que meu pai faleceu. No dia 6/11 às 7:30hs fiz transferência e passei comprovante. Só foram ver 17:25hs no whattsapp. Hoje, dia 12/11 continuo sem a NFe e o Boletim pré anestésico. Preciso disto para pedir ressarcimento e dar baixa dele no plano de saúde, pois se der baixa primeiro, depois não tenho como pedir o ressarcimento... Descaso é pouco pelo que estão fazendo ... E é obrigação deles fornecer a NFe e o boletim...