[Editado pelo Reclame Aqui] não resolve redução de juros e não dá satisfação

Olá, Laércio Magalhães Rodrigues.

Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis para o acompanhamento da sua demanda.

Foi realizada uma conferência detalhada nos sistemas e o caso segue sendo acompanhado internamente para garantir que o suporte seja prestado com total assertividade. As explicações pertinentes à sua situação já foram repassadas em nossa conversa particular para assegurar a melhor assistência.

Atenciosamente,
Janayna Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria