Comprei um ps5 e até agora não foi enviado

Respondida
Irati - PR
04/01/2025 às 01:31
ID: 206285575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ps5 no dia 03/12/24 pedido ******* e até agora não foi enviado não foi me dado retorno nem por e-mail nem por WhatsApp
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 15:50
Mudamos de operadora de cartão de crédito e estávamos encontrando dificuldades na confirmação do pagamento pelo cliente.
Constatada a realização do pagamento solicitamos ao cliente a confirmação do envio do produto ou o cancelamento do seu pedido.
Tentamos entrar em contato por celular e infelizmente não conseguimos completar a ligação.
Para maiores esclarecimentos favor entrar em contato com a nossa empresa, por e-mail ******* ou por whatsapp*******
Ficamos à disposição!