Tentando um acordo
Respondida
Mauá - SP
22/01/2025 às 17:09
ID: 207958043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de fazer um acordo para pagamento, pois a empresa não facilita, não ajuda, cancelei a internet eles me deram uma multa de ******* reais hoje essa dívida está ******* eles não parcela e não diminui sendo a vista!
Absurdo!
E ainda deixa a gente falando no Whats!
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 09:53
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua preocupação.
Gostaríamos de esclarecer que a multa mencionada está prevista na cláusula contratual, assinada por ambas as partes.
Para sua situação, oferecemos um desconto de até 50% para pagamento da multa no valor a vista.
Conforme enviado via Whatsaap, no dia 29/11/******* ás 15h42, (ainda aguardando uma resposta sobre a proposta).
Estamos comprometidos em ajudá-lo(a) a encontrar uma solução.
Por favor, entre em contato conosco para discutir opções de pagamento.