MOP SEKITO NOVIÇA BETTANIN com tamanho incorreto e dificuldade na tratativa para devolução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/11/2025 às 17:42

ID: 231139885

Fiz a compra mais recente de um MOP SEKITO NOVIÇA BETTANIN, optei por um produto um pouco mais caro pois sou alto e neste que optei o cabo era maior na imagem do produto da venda diz 1,42m, mas a surpresa assim que abri o pacote, veio o tamanho menor 1,23m o que já era anunciado mais barato, não me atende e além de tudo tenho sério problema de coluna, não posso ficar me abaixando ou em má posição. Abrem um atendimento virtual dizendo ser uma consulta, mas sempre retorna com a mesma coisa, devolução e um reembolso que leva uma eternidade até chegar, pq depois de postar, você tem que esperar chegar ao local e conferirem.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 21:05

Não respondeu por este e no chat da plataforma de compra não ofereceu qualquer alternativa ou sugestão de solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0