Imobiliária omissa, conivente e desinteressada em fazer seu papel - não faça seu contrato com eles

Não respondida
Mauá - SP
01/02/2024 às 09:46
ID: 181719661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um contrato de locação com essa empresa, que se diz imobiliária, mas até mesmo uma imobiliária de bairro seria melhor do que essa.
Em dezembro tive minha casa invadida pelo proprietário, onde ele simplesmente entrou na casa enquanto eu tomava banho, alegando que chamou no portão, eu não atendi, então ele pegou a chave e entrou pq precisava fazer um conserto. Comuniquei a imobiliária do fato e eles simplesmente disseram que não podiam fazer nada. Eu optei por sair do imóvel, e para minha surpresa, além de não ter nenhum respaldo ainda fui comunicada que se sair antes dos 30 dias de aviso terei que pagar multa. Engraçado que em nenhum momento foi me dito que eu receberia uma multa pelo [Editado pelo Reclame Aqui] de invasão cometido, mas por eu sair pq não sinto segurança nenhuma, tenho que pagar. Fiz vários contatos questionando e pedindo uma posição da empresa, mais o resultado sempre foi: não podemos fazer nada ou simplesmente não respondem.
Engraçado que quando eu falei de sair eles rapidamente lembraram e se prontificaram a cobrar a multa, agora quando eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] pelo proprietário eles não podem fazer nada.
Procure uma empresa séria, que trabalhe com respeito e não uma empresa que não tem interesse e competência para ser resolutiva em situações assim.
Fui até o Cjusc abrir uma reclamação, a advogada ficou indignada com a postura da imobiliária, assim como qualquer outra pessoa que falei da situação.