Bebida coalhada
Resolvido
Osasco - SP
05/05/2025 às 19:31
ID: 216320819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 garrafas de Don Luiz pelo site da Magazine Luiza dia 28/04/2025 e, para minha surpresa, ambas vieram com o mesmo problema: a bebida parecia coalhada, com manchas brancas visíveis na garrafa.
Nem cheguei a abrir as garrafas pelos aspecto completamente estranho e diferente do comum.
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 09:39
Olá Henrique! Tudo bem?
Aqui é a Mari, líder de Sucesso do Cliente da Don Luiz.
Entraremos em contato via Whatsapp para solicitar informações do pedido e do produto (lote e imagens), certo? Seguiremos a resolução por lá.
Estamos a disposição para atender nossos clientes e resolver o que for necessário. Pode entrar em contato com a gente através do WhatsApp (*******), e-mail (*******) ou Instagram (@donluizcream). No que precisar estamos aqui!
Consideração final do consumidor
16/05/2025 às 10:41
Atendimento rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10