Estorno demorado após cancelamento de reserva

Não respondida
Brasília - DF
21/03/2026 às 20:59
ID: 243951745
Estorno demorado.
Fiz uma reserva pelo site, mas precisei cancelar por motivos pessoais. Ok, a reserva foi cancelada, mas NÃO RECEBI MEU DINHEIRO DE VOLTA! Fui atrás de saber do meu dinheiro e fui informada que tem até 10 DIAS para estornar o valor!!! Isso é uma falta de organização tremenda, pois se alguém cancela, o MÍNIMO que se deve fazer é reembolsar essa pessoa em no MÍNIMO um ou dois dias, mas DEZ DIAS?????? Revoltante!!!!