Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

30/12/2024 às 21:55

ID: 205984393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O controle de senhas é feito por um senhor (muito mal educado e provavelmente, disléxico) em um caderno. Chama o nome das pessoas sendo que a senha é de outras, depois nem pede desculpas e diz que era a outra.
Foram chamadas 7 senhas normais e as preferenciais só começaram a ser chamadas após reclamação de uma grávida, dois idosos e uma mãe com um bebê de 3 meses. A justificativa: não, os próximos eu chamo preferencial.
O gerente, ao ser questionado, disse simplesmente que as regras do estabelecimento são essas. Ao ser questionado se estava acima da lei, respondeu as leis daqui são essas e virou as costas.
A reclamação será feita amanhã no PROCON e os demais preferenciais [Editado pelo Reclame Aqui] se juntarão para denunciar. A esperança é de que seja aplicada uma multa bem alta.
Recomendação ZERO para qualquer um. Não venham ao Don Fondue na Asa Norte, em Brasília. Eles vão estragar a sua noite, te fazer esperar horas em pé, destratar você e se você estiver grávida ou for um idoso, é perigoso ter um pico de hipoglicemia, como eu tive.

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