Don Pascual Pousada e Restaurante

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/01/2016 às 11:44

ID: 16469875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados, sou cliente da casa há alguns anos, levado por amigos uruguaios que ai trabalhavam à época.

E sempre reiterei que é difícil pensar em um jantar ou um café da manhã em um lugar diferente do Don Pascual, pelo charme, prazer, atendimento, música ao piano, qualidade da gastronomia e amigos que fizemos.

Mas parece que sua equipe está decidida a tornar fácil a tarefa de encontrar um outro lugar para cear.

Tantas vezes levei novos amigos a conhecer o local.

Assim, em dezembro ultimo, insisti para um grupo de cerca 18 pessoas, amigos e seus familiares, que realizassem sua confraternização de fim de ano durante um café da manhã no Don Pascual, certo de que seria inesquecível.

E realmente o foi.

Pelo pior motivo.

Foram todos unânimes (o que me deixou com absoluta vergonha) em reclamar do atendimento na casa, de uma senhorita, cujo nome nem quero saber, que os recebeu rudemente, sem a menor simpatia ou apreço.

E também, certamente a recepção péssima colaborou, ressaltaram a pouca diversidade de itens e sabores à mesa de café.

Por conta disso, toda a magia e graça do lugar, que tanto me fascinou, cairam por terra em apenas uma manhã.

Inaceitável o ocorrido naquela manhã e o meu aborrecimento em ter sido o responsável pelo convite.

O grupo foi muito polido, se eu (o anfitrião) estivesse com eles, jamais aceitaria menos do que sempre esperei da casa.

Evidentemente, não ponho mais os pés lá, e espero que quem leia este relato, tome suas precauções e escolha outro lugar para ser respeitado.