Compra de SAPATO
Em réplica
São José - SC
27/06/2024 às 10:20
ID: 191696317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois tenis nesta empresa,fiz o pagamento via pix, ja faz nove dias e ate agora nada, os tênis não chegaram.
Gostaria de receber uma posição da loja. Atenciosamente
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Resposta da empresa
27/06/2024 às 11:23
Olá, tudo bem?
pedimos perdão pelo ocorrido e o caso já está sendo verificado junto ao fornecedor.
Nosso canal de atendimento é via mensagens de WhatsApp*******) nosso e-mail (*******)
Novamente pedimos perdão, e não é esse tipo de experiência que queremos passar para nossos clientes, enfatizamos que esse é um acontecimento atípico que acabamos passando com um de nossos fornecedores.
Agradecemos a compreensão!
Réplica do consumidor
28/06/2024 às 15:02
Simplesmente acho que já perdi este dinheiro,pois nenhum produto demora tanto tempo assim pra chegar, e deram um telefone de WhatsApp, entrei em contato e nao obtive resposta,acho que entrei num [Editado pelo Reclame Aqui].