Macarrão com bichinhos pretos encontrado na embalagem
Respondida
Barueri - SP
07/08/2026 às 16:04
ID: 255895243
Comprei o macarrão dona Benta parafuso. Porém colocando na panela para fazer, notei que tinha alguns bichinhos pretos, bem esquisitos.
Acabei perdendo dinheiro, pois tive que jogar fora o da panela e fazer de outro pacote de outra marca de macarrão.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 08:56
Olá Jayne, bom dia.
Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e e lamentamos que sua experiência com nossos produtos não tenha atendido às suas expectativas.
Tentamos te contatar através do Whatsapp no dia 10/08/26 para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução, porém não obtivemos sucesso.
Caso prefira, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento:
- E-mail [email protected]
- WhatsApp (11) 97251-0147 - segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, exceto feriados.
Telefone 0800-726-2020 - das 08h às 20h de segunda a sexta; e das 09h às 18h aos sábados, domingos e feriados.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Consumidor
Dona Benta