Massa de bolo caseiro com sabor amargo
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
15/08/2026 às 17:41
ID: 256559395
Comprei uma massa de bolo caseiro sabor baunilha, com o vencimento em dia e o pacote em perfeito estado. No entanto, o sabor estava super amargo sem condições de ser consumido. Tenho a nota fiscal da compra.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 17:49
Olá Anita, boa tarde.
Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e e lamentamos que sua experiência com nossos produtos não tenha atendido às suas expectativas.
Tentamos te contatar através do WhatsApp no dia 17/08/2026 para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução, porém não obtivemos sucesso.
Caso prefira, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento:
- E-mail [email protected]
- WhatsApp (11) 97251-0147 - segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, exceto feriados.
Telefone 0800-726-2020 - das 08h às 20h de segunda a sexta; e das 09h às 18h aos sábados, domingos e feriados.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Consumidor
Dona Benta