Dona Carioca Store

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Campo Mourão - PR

05/06/2025 às 18:26

ID: 218948153

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Realizei uma compra, em um site com o nome da empresa, recebi e-mail de confirmação, etc porém fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Recebi assistência da equipe da Empresa Dona Carioca, foram muito atenciosos, ofereceram um vale para reparar os gastos e transtornos.
As roupas escolhidas no site clandestino não estavam mais em campanha, a moça que falou comigo orientou esperar voltar, disse-me que não precisa me preocupar com validade do voucher, pois caso expirasse era só entrar em contato, que eles validavam novamente. Pois bem, escolhi minhas peças, o código expirou e agora não validam novamente.
Entrei em contato, ficaram de me retornar no dia seguinte, e não me respondem mais.
Estou muito decepcionada com o descaso e falta de interesse em resolver o problema do cliente.