Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

07/03/2021 às 13:07

ID: 120627777

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri os adesivos laváveis de cozinha da marca dona cereja .
Colei todos como explicado no site .
Caíram tudo no dia seguinte .
Péssima aderência ! E o valor do produto não é barato , portanto deveria ter uma boa fixação .

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Resposta da empresa

08/03/2021 às 11:47

Bom dia,

A equipe Dona Cereja entrou em contato através do email para saber mais informações sobre data de compra, tinta usada na parede, para podermos identificar o que aconteceu com o seu adesivo.
Assim que recebermos um retorno daremos seguimento no atendimento da reclamação.

Att,

Equipe Dona Cereja
*******

Consideração final do consumidor

31/03/2021 às 17:18

Assim que fiz a reclamação a empresa entrou prontamente em contato e se dispôs a mandar novamente todos os adesivos que eu havia comprado e estavam sem cola .

Obrigado a atenção da empresa e pela eficiência em resolver o problema .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8