Nao recebi meu pedido

Respondida
Campinas - SP
31/10/2021 às 09:06
ID: 132120989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido n ******* no dia 10/09/******* e até o momento dia 31/10/******* não recebi minha encomenda. Já enviei dois e-mails para o site e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
02/11/2021 às 16:29
Boa Tarde, conforme conversado pelo WhatsApp a cliente fez a reclamação da empresa errada. A cliente queria fazer a reclamação para uma empresa que vende vestuário com um nome parecido ao da nossa empresa (Donna Cereja, escrita com dois n)
Nossa empresa Dona Cereja está há mais de 12 anos no ramo de papel de parede adesivo e pastilha adesiva.
Aguardo a finalização da reclamação, já que foi direcionada errada.