Estive em Campos do Jordão no dia 25/04/2025 e fui com minha família, no Parque Estadual de Campos do Jordão. Fomos almoçar no restaurante Dona Chica. Pedimos 2 pratos de porco caipira que estava muito salgado. Informamos o garçom e nada foi feito!
Respondida
São Paulo - SP
07/05/2025 às 21:32
ID: 216531377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26 do 4 de 2025 Visitamos o restaurante Dona Chica em Campos do Jordão estávamos em oito pessoas e pedimos dois pratos de porco caipira. A carne estava extremamente salgada informamos o garçom e nada foi feito achamos que foi um descaso com a nossa família. Gastamos nesse restaurante em torno de 850,00 e saímos muito insatisfeito. Sobrou boa parte da carne porque, não conseguimos comer. Pra quem gastou esse valor as desculpas foi muito pouco. Tinha várias pessoas reclamando de outros pratos tbm!! Decepção total.
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 17:19
Olá Edna, lamentamos profundamente que a visita de vocês tenha sido tão decepcionante. Entendemos o quão frustrante é ter uma refeição aquém do esperado, principalmente quando se está em um grupo grande e com uma expectativa de um bom momento em família. Gostaríamos de registrar que esse não é o nosso padrão de trabalho.