Pedido incompleto: entrega da mochila evolutiva faltante
Resolvido
Salvador - BA
28/10/2025 às 18:05
ID: 230476283
Meu pedido chegou incompleto. Compre a mochila evolutiva + pochete. Paguei via Sedex para chegar mais rápido, porém veio apenas a pochete. A mochila não veio. Estou preocupada pois fiz a compra e paguei Sedex para usar o produto em uma viagem. Preciso que a mochila que eu compre seja entregue o quanto antes
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 08:36
Oi Lais, lamentamos o ocorrido. Conforme informamos por e-mail, Já fizemos o envio da sua Chicachila por Sedex, que é o modo mais rápido para o seu endereço.
Consideração final do consumidor
03/11/2025 às 17:31
Enviaram o item que ficou faltando
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
03/11/2025 às 20:30
Obrigada por sua avaliação, Lais e mais uma vez pedimos desculpas.