DONA CHICOSA

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

09/03/2024 às 22:03

ID: 184251403

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Comprei algumas peças de roupa nessa loja, e quando recebi o pacote que eu fui verificar 01 das peças havia vindo costurada errada ou seja, a manga do macaquinho estava para as costas, reclamei com a empresa e solicitei a substituição, e a empresa banalizou o meu pedido. Ela queria que eu arcasse com os custos de devolução da roupa, se eu já havia pago os custos da vinda da roupa. Inclusive paguei o motoboy 2x, pq ela alegou que o motoboy havia ido entregar e a empresa que ia trazer até minha cidade estava fechada, tive um custo de 70,00 de transporte, ela mando errado e queria que eu pagasse pelo erro dela para devolver .
Ela simplesmente não tem respeito pelo consumidor.
AINDA TEM MAIS, SOLICITEI A NOTA FISCAL E ELA NÃO EMITIU!!
02 Faltas gravíssimas, a de não efetuar a troca da mercadoria que comprei pela internet, e a de sonegação de nota fiscal!!