Desrespeito
Respondida
Cachoeiras de Macacu - RJ
09/01/2019 às 11:21
ID: 41750987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma franja de cabelo humano no dia 13/12/******* e até hoje nao recebi. Apesar de todos serem muito gentis no atendimento, não resolvem absolutamente nada.
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Resposta da empresa
09/01/2019 às 16:33
Informamos que a consumidora Léa Silva Ribeiro foi atendida pelo SAC DonaChique e que não vamos prosseguir com seu atendimento por este canal uma vez que dispomos de inúmeras formas de contato ao cliente, como:
E-mail: *******
Ouvidoria: *******
Chat: https://*******
Whatsapp*******
Telefones ******* ******* *******
Cliente comprou mercadoria pelo Mercado Livre, e não pela DonaChique.
Atendimento de segunda à sexta em horário comercial.
Atenciosamente,
Caroline