Problemas na prestação de serviço e atendimento
Respondida
São Gonçalo - RJ
11/09/2019 às 15:53
ID: 95083769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Fiz uma compra na Dona Chique de um aplique de 70 cm. Foi-me enviado um aplique de 40 cm pelo preço pago no de 70 cm (valor bem mais alto). É a segunda vez que tenho problemas com a empresa. Tento ligar, porém eles não atendem o telefone. Infelizmente, muito decepcionada com a empresa Dona Chique.
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Resposta da empresa
12/09/2019 às 15:36
Informamos que a consumidora Vanessa será atendida pelo SAC DonaChique e que não vamos prosseguir com seu atendimento por este canal uma vez que dispomos de inúmeras formas de contato ao cliente, como:
E-mail: *******
Ouvidoria: *******
Whatsapp*******
Telefones*******
Atendimento de segunda à sexta em horário comercial.
Atenciosamente,
Caroline - DonaChique