Atraso na entrega e falta de comunicação após compra de facas pelo site

Não respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 07:12
ID: 249903961
Fiz uma compra de facas no site da empresa no dia 09/05/2026, com previsão de entrega em até 10 dias úteis. Passados 19 dias corridos (correspondente a 14 dias úteis) e sem nenhuma resposta por meio do canal de contato Whatsapp, estou indignado com o tratamento dado pela empresa, sem nenhuma consideração com o consumidor. Além disso, o serviço de acompanhamento de entrega on-line não sai do status "produto em separação").