Produto não entregue e falta de atendimento

Resolvido
São Paulo - SP
11/08/2026 às 07:54
ID: 256135553
Fiz uma compra no site, não chegou, não recebo status algum do pedido, ninguém responde. Quero meu dinheiro de volta, não sei mais pra quem pedir. Já que o atendimento não existe
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:30
Olá, bom dia!
Aqui é o Edu, tudo bem?
Conforme conversado com o nosso SAC, localizamos juntos o seu pacote e ja esta em sua mãos! :D
Gostaria de reforçar nossa real preocupação com cada cliente e o nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e uma experiência positiva. Em nossa página, você pode conferir centenas de depoimentos de clientes satisfeitos tanto com os produtos quanto com a compra.
Você já tem, mas reforçamos aqui nossos canais de atendimento, caso precise de qualquer ajuda:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (16) 98234-1777
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 16:00
Me atenderem rápido e resolveram meu problema, nota 10 pro atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10