Dona Dinda

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

24/04/2018 às 22:55

ID: 34876413

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma mochila pela internet, recebi a mesma, mas eu não gostei do produto. Entrei no site e liguei no telefone da NF e do site https://*******, ninguém atende telefone, não retornaram o e-mai que enviei dia 13/04/18. Sem nenhum retorno, instruções fracas no site para eu fazer a devolução. Tenho e-mails que provam minha tentativa de contato sem resposta do fornecedor. Dia 19/04/18 realizei a devolução do produto pelo correio, inclusive paguei a postagem pois no site não explicava como eu devia fazer. Estou aguardando o retorno e o estorno do valor da bolsa e da postagem. Caso contrário vou no Procon, devido a falta de respeito com o cliente.