Dona Divina Buffet e Festas

Reclamar dessa empresa

Vinhedo - SP

03/06/2016 às 08:53

ID: 18952977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

EM FEVEREIRO CONTATEI A EMPRESA PARA FAZER A FESTA DA MINHA FILHA DE 2 ANOS E A SÓCIA DANDARA PEDIU PARA FAZER UM DEPÓSITO DE R$ *******,00 PARA RESERVAR A DATA NO FINAL DE JULHO. O DEPÓSITO FOI FEITO, DEPOIS DE UM MÊS MAIS OU MENOS EU MANDEI MENSAGEM FALANDO QUE ESTAVA DESEMPREGADA E NAO IA TER CONDIÇÃO DE FAZER A FESTA. ELA ME DISSE PARA FICAR SOSSEGADA. HÁ 15 DIAS MANDEI MENSAGEM NOVAMENTE INFORMANDO QUE REALMENTE NÃO IA CONSEGUIR FAZER E GOSTARIA DO DINHEIRO DE VOLTA, JÁ QUE NÃO ASSINEI CONTRATO NENHUM E AVISEI COM ANTECEDÊNCIA. POR MENSAGEM A SÓCIA INFORMOU QUE IA ME FAZER A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO DIA 30-05 E NÃO FEZ. NA DATA DE 01-06 LIGUEI NO ESTABELECIMENTO E ELA INFORMOU QUE SEU CELULAR ESTAVA QUEBRADO E PEDIU PARA MANDAR EMAIL COM O NUMERO DA CONTA QUE NO DIA 02-06 ELA IA ME DEPOSITAR. HOJE, 03-06 LIGUEI NOVAMENTE E ELA INFORMOU QUE FOI AO PROCON E O PROCON DISSE QUE NÃO É PARA DEVOLVER, SENDO QUE NO PROCON DE VINHEDO E ADVOGADO DO MEU CONHECIMENTO INFORMOU QUE, COMO NÃO TEVE CONTRATO E FOI AVISADO COM ANTECEDENCIA, ELA É OBRIGADA A DEVOLVER O DINHEIRO. GOSTARIA DE RESOLVER ISSO O MAIS RÁPIDO POSSIVEL POIS OS R$ *******,00 ME FARÁ MUITA FALTA.
OBRIGADA E AGUARDO.