Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/03/2020 às 22:41

ID: 102174207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de registrar aqui a minha insatisfação e indignação pelo péssimo atendimento da empresa DONA DO DOCE (@donadodoce), na qual possui loja física em São Caetano e no Jardins. Eu fiz uma compra e eles foram entregar no sábado, após as 20:00. Que horário comercial é esse? Alem disso, durante a minha conversa com a atendente no WhatsApp, ela foi muito ríspida e sem consideração nenhuma pelo cliente! Nunca vi um atendimento tão ruim!
Reforço que fiz uma reclamação na página do Instagram da empresa (como vocês podem ver na imagem anexa) e eles apagaram e me bloquearam do perfil. Que medo é esse das pessoas saberem que o ovo de doce de leite é enjoativo e vocês não sabem tratar com respeito o cliente? Vocês precisam aprender a receber críticas, melhorar o atendimento e agradar o cliente! Sem mais!

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Consideração final do consumidor

02/07/2020 às 21:29

péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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