Freezer

Respondida
Cuiabá - MT
08/03/2025 às 12:48
ID: 211648289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um freezer na dona do lar em Cuiabá na loja do bairro Osmar Cabral, o mesmo foi usado no final de semana do dia 27/02/******* com mercadorias dentro no qual no dia 01/03/******* as mercadorias estavam estragadas por falta de desempenho do freezer, o mesmo estava ligado no máximo e não atingiu a temperatura desejada. No dia 02/03/******* notificamos a empresa na qual compramos o freezer, eles nos passaram o número da assistência técnica, entramos em contato e até agora no dia 08/03/******* não obteve retorno do mesmo. A loja no qual compramos o freezer disse que não pode fazer nada e precisamos urgente do freezer pois ele é usado no dia a dia.
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 14:53
Em atenção a presente reclamação registro que recebemos informação através do fabricante de que o reparo foi devidamente realizado. Estamos a disposição!*******