dona e dama

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Jandira - SP

25/08/2024 às 12:09

ID: 195961721

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Fiz uma compra na Dona e Dama a cerca de um mês, porém no dia seguinte pedi para cancelarem o produto pois eles não oferecem a opção de cancelamento no site, a pessoa responsável acabou aceitando o pedido pois foi chegar cerca de duas semanas após a data especificada para entrega, entrei em contato novamente com a empresa para fazer a devolução, eles simplesmente me mandaram um endereço e sem mais informações, pedi um endereço e dados para poder enviar via correio, eles simplesmente pediram alguns dados e sumiram novamente sem me responde.
Estou tendo uma cobrança indevida de um aplicativo cujo se denomina APPMAX onde eu nunca e jamais tive acesso.
Mandei diversas mensagens no suporte via WhatsApp e e-mail e não tive retorno desejado e muito menos problema solucionado.