Comprei conjunto fitness e recebi um pacote de biscoito
Resolvido
Betim - MG
21/06/2023 às 21:25
ID: 166869315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/06/******* realizei compra no site https://******* com pagamento à vista no cartão de crédito. Recebi confirmação do ******* da entrega pela transportadora Jadlog.
Hoje recebi o pacote e ao abri-lo fui surpreendida com um pacote de biscoito da Bauduco.
Quero meu dinheiro de volta!
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2023 às 00:18
Olá Vanessa Cristina. Não trabalhamos e nem nunca trabalhamos com roupa fitness e nem com nenhum outro tipo de roupa. Trabalhamos apenas com delivery de marmitas fit no nosso bairro. Somos de Maracanaú Ceará. Não temos site, nem loja física. O site que a senhora fez sua compra foi https://******* que a senhora confundiu os nomes. Sugiro entrar em contato pelo meio de comunicação que a senhora fez a sua compra. Ressaltamos novamente que nunca trabalhamos com roupas de nenhum tipo. Nosso Instagram é o @donafit.oficial. Espero que consiga resolver o seu problema. Grata!
Consideração final do consumidor
22/06/2023 às 13:02
Não é a mesma empresa que fiz negócio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/06/2023 às 13:41
Ficamos felizes de esclarecer o equívoco e poder ajudar. Grata!