Atraso na entrega e falta de informações sobre o rastreamento do pedido
Não resolvido
Lauro de Freitas - BA
07/11/2025 às 14:25
ID: 231310909
Fiz uma compra no dia 20/10, no dia 22/10 recebi um e-mail informando que a mercadoria chegaria no prazo de 10 dias úteis e até hoje nada sendo que no e-mail dizia que o código do rateamento seria enviado e nada, e-mail que consta já mandei msg para e não houve retorno até pq o e-mail volta e no insta a mesma coisa.
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Consideração final do consumidor
12/11/2025 às 10:10
Não gostei, principalmente por que até hoje não mim responder em nenhum dos canais que fiz contato com https://******* falta de respeito com o cliente/ consumidor, eu paguei pela mercadoria que em 10 dias estava em minha casa e nada de mercado nem qualquer tipo de resposta plausíveis.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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