Problemas com atendimento, organizacao e comunicacao em vendas por live
Não respondida
Curitiba - PR
05/08/2026 às 18:16
ID: 255719821
Minha experiência foi muito frustrante. Durante uma live, não informaram de forma clara que um dos pratos só poderia ser comprado em quantidade par. Fui uma das primeiras pessoas a comentar o código, mas, em vez de me darem a oportunidade de corrigir o pedido, simplesmente passaram o produto para outra pessoa.
Entrei em contato com o proprietário, que informou que haveria reposição na semana seguinte. Porém, quando perguntei sobre essa reposição, ele visualizou mensagem mas não obtive mais resposta.
Em outra live, comprei dois produtos, mas a loja registrou apenas um. Pedi várias vezes durante a transmissão que o apresentador avisasse o proprietário, pois eu estava aguardando um retorno, mas minhas mensagens foram completamente ignoradas mais uma vez.
Os produtos são lindos, mas a organização das vendas, a comunicação com os clientes e o atendimento deixam muito a desejar. Infelizmente, minha experiência foi bastante decepcionante.