Dona Julia Restaurante & Grill

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/11/2018 às 12:49

ID: 39879291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedi um Strogonoff acompanhado de arroz e 2 porções de fritas e após 2 hora de atraso, só chegou o molho do strogonoff e 1 porção de batata. Ao ligar para reclamar, a atendente me prometeu o desconto dessas porções na próxima compra, deixando claro que meu nome estava anotado. Hoje liguei para pedir e ter esse desconto e a funcionária negou a história e além de tudo ouvi a gerente do fundo "debochando" do caso e dizendo que o máximo que me podiam fazer era me entregar uma sobremesa. Absurdo! Além da falta de organização e ética profissional, tiveram a coragem de falar que eu estava mentindo a situação.