Produto não recebido

Resolvido
Varginha - MG
30/03/2023 às 06:53
ID: 161969425
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na loja Dona lola (instagram donalolab) localizada no Rio de Janeiro no dia 10/03/******* e a atendente me informou que seria enviado até a próxima sexta feira (17/03) e me repassado o código de rastreio.
No dia do envio e nos demais dias até a data de hoje tentei contato diversas vezes pelo Instagram, publicações postadas no storie e WhatsApp da loja*******) e não obtive mais respostas sobre o meu pedido ou qualquer tipo de resposta que solucionasse ou ajudasse a resolver o problema.
Neste tempo observei que os comentários do instagram estavam desabilitados e o site fora do ar.
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Consideração final do consumidor
01/09/2023 às 10:53
péssima experiência com a loja. Péssimo atendimento.
me vendeu um.produto que não tinha mais em estoque e comunicação foi muito lenta.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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