Compra cancelada pela empresa e não reembolso.

Não resolvido
Sorocaba - SP
01/03/2024 às 10:03
ID: 183666651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/01/******* fiz a compra de um maiô no valor de $*******,00 reais, o qual gerou o pedido número *******.
Em 02/02, recebi mensagem whatsapp da empresa informando que não iria entregar a roupa, pois não tinha em estoque, gerando um ******* no valor de $*******,00.
Só que não consigo utilizar o vale no site, pois não tem a opção de desconto ao finalizar a compra.
Tento entrar em contato com a empresa por mensagem, por email e não consigo , tentei também por telefone e a ligação é recusada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 17:50
Não entregou a mercadoria, nem telefonemas e mensagens.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0