Não recebi meu produto a mais de 30 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/04/2020 às 15:44

ID: 103520951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 05 de abril realizei a compra de uma cortina pelo ELO7 para essa empresa , e me deram o prazo de 8 a 10 dias para o envio. Porém não foi oque ocorreu, mudaram o prazo de entrega devido a um problema com o fornecedor e demoraram dias para me responder porque a mercadoria estava em atraso . Um verdadeiro descaso , e até hoje não deram um novo prazo com data específica. Não recebi meu produto e nem colocaram para envio ainda . Quero recebê-lo o mais rápido possível pois é para o quarto do meu bebê que está para nascer tendo em vista ter feito o pagamento a mais de 20 dias .

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Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 14:31

[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento e prejudicou minha família com a falta de compromisso com a entrega

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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