Comprei e não recebi o produto
Respondida
Rosário - MA
03/08/2021 às 01:40
ID: 127540909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Comprei uma bolsa para a minha esposa, em 12 de julho de *******, porém até o presente momento não recebi o número do pedido, muito menos o código de rastreamento.
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Resposta da empresa
04/08/2021 às 23:56
Olá Raimundo!
Conforme informado na página do produto, no tópico Envio, o prazo de entrega é de 20 a 35 dias úteis após a postagem, por ser envio internacional.
Nós te enviamos o código dia 14/07/******* e foi enviado para este email *******. Vimos que aqui no Reclame aqui você cadastrou um email diferente, você verificou no seu gmail?
Além disso, no rastreamento consta que seu pedido foi entregue hoje às 17:45.
Att,
Equipe Dona Máxima