Paguei e não recebi a mercadoria

Respondida
São Paulo - SP
13/11/2024 às 11:13
ID: 201935885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiz o pedido na data do dia 05/11/******* e até a data de hoje 13/11/******* não tenho rastreio,pelo site só correio não consta nenhuma mercadoria enviada para o meu CPF. Fizeram atualização ontem no Instagram porém as postagens são as https://******* mesmos vídeos de código de rastreio, coleta, etc. O telefone da empresa está desligado, o WhatsApp ninguém https://*******
valor *******,00 reais.
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Resposta da empresa
17/11/2024 às 09:12
Olá Patricia, a unica plataforma on line que trabalhamos é a Shein, não temos venda da Dona Mix no Instagram. Acredito que seja de outra loja.