Produto não entregue

Prezada Thereza Chrystina Nantes Marques,

Agradecemos pelo seu feedback e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre o seu pedido n ******* e *******.

Conforme você foi informada no whatsapp durante todo o período de compra, houve um atraso no envio do código de rastreio devido ao nosso sistema de sincronização, porém o sistema já foi normalizado e você consegue acompanhar todo o seu pedido com o código de rastreio que enviamos!

Entendemos que precisa do produto com urgência e estamos trabalhando para que seja entregue o mais rápido possível!

Como informamos também, demora cerca de 5 dias úteis para constar na base de dados dos correios. Mas você pode rastrear normalmente em nosso site

Nosso objetivo é garantir sua satisfação e estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional que você possa precisar.

Atenciosamente,

Departamento Jurídico
Dona Modeladores

A empresa Dona Modeladores, só me mandou o código de rastreio das minhas compras (fiz duas compras), depois de mais de uma semana que eu vinha mandando msgs, pedindo esse códigos ( que na verdade, não constam na base de dados dos correios até agora)

1 mês que fiz a compra e até agora, ninguém dá uma resposta! aliás, não respondem de forma alguma, nem whatsapp, nem e-mail...

até agora (dia 02/08), não obtive qualquer resposta da empresa!! esse site deveria ser proibido de continuar suas atividades