Não entregou os produtos

Não respondida
São José dos Campos - SP
02/04/2024 às 15:12
ID: 185893791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na perfumaria dona Nay, no dia 19/03 , paguei ******* no pix e 1.******* no crédito, me deram o prazo para despacho de 7-10 dias úteis, completando esse prazo de 10 dias úteis entrei em contato pelo WhatsApp e direct do Instagram, pois não recebi nada por parte deles, me responderam com uma mensagem super vaga dizendo :será entregue sim amor , apenas isso não disseram quando, hoje fazem 11 dias úteis, eu mandei mensagem de novo e nada de resposta , nada de e-mail de rastreio, nada de nada. Continuo sem resposta e sem os perfumes. Eles estão me cozinhando em banho maria. Quero uma tratativa ou envia ou cancela e estorna meu dinheiro.