Não Recebi

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
17/09/2022 às 18:17
ID: 150344717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor Favor me ajude não recebi meu jogo de panelas eu quero receber minhas panelas vai fazer 3 meses e eu estou na minha 3 parcela
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Resposta da empresa
23/09/2022 às 12:20
Olá,
A empresa responsável fora contatada e informou que o produto adquirido fora enviado ao endereço indicado no ato da compra.
Pedimos que verifique corretamente com a empresa através do canal de atendimento disponível para apontar um erro nessa informação pois sua compra fora dada como resolvida.
Att,
Equipe RA
Réplica do consumidor
24/09/2022 às 00:56
eu não recebi nada, avisei que não recebi, se eu tivesse recebido eu não estaria aqui agora fazendo Reclamação, dei o meu endereço, expliquei que aqui no Rio de janeiro tem duas Guatemala de Bonsucesso que pertence a mare e a outra que pertence a penha. eles falaram que ia resolver e até hoje não tive resposta, de nada eu moro na Guatemala de Bonsucesso que pertence a maré divisa com a Baixa do sapateiro, quero uma solução, quero receber as panela que paguei e não recebi, quem entregou no endereço errado sabe que não recebi, eu estou vendo varias pessoas fazendo reclamação que não recebeu o produto não e somente eu que uma solução por favou me ajude.