DONA NENA SALGADOS

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Rio de Janeiro - RJ

19/03/2025 às 12:35

ID: 212560599

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No dia 18 de Mar 2025 as 17:31 foi feito um pedido pelo aplicativo IFood na loja NENA Salgados Açaí, pedido N *****, que foi feito por um entregador parceiro *****, no ato na entrega foi constatado que não veio o refrigerante pedido, o entregador pediu que entrássemos em contato com a empresa pq eles não haviam enviado, ao entrar em contato com a empresa por WhatsApp a empresa informou que não era responsabilidade deles a partir do momento que foi entregue ao entregador, se recusou a fazer o estorno do refrigerante não entregue e foi completamente rude, desconsiderou jamais direito do consumidor. Ao abrir o produto (50 salgados) a aparência do produto estava horrível, como se tivesse sido amassado propositalmente, completamente em descaso com o cliente.