Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

17/05/2021 às 10:28

ID: 124010569

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no site Magalu, com a parceira Dona Neuza, um trenzinho zoop, a entrega prevista para o dia 13/05/*******. Infelizmente não chegou. Liguei para a Magalu e fui informada que o produto foi extraviado. Um absurdo, essa loja nem se comunica com a pessoa . Para dar alguma satisfação. Quero reclamar com a loja Dona Neuza. Espero que me ligue e me diz qual foi extravio. Espero resposta.

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Resposta da empresa

17/05/2021 às 10:44

Bom Dia

Jane, para que possamos lhe atender da melhor maneira peço que por favor nos informe o número da compra.

Consideração final do consumidor

03/07/2023 às 20:02

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10