Dona Redonda Pizzaria

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Hortolândia - SP

24/02/2023 às 22:49

ID: 159919983

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Profunda decepção! Jantar em familia com 12 pessoas Vinho Escolhido 3 garrafas de vinho na adega, solicitamos abrir 2, mas para nossa surpresa abriram 3 juntas e entregaram abertas em balde com gelo, sem apresentação da rolha ou qualquer demonstração dos vinhos selecionados. Despreparo absurdo. Vinhos entre 95.00 e *******.00 jogados na mesa igual cerveja. Pizza Largam a pizza na ponta da mesa, não há a sensibilidade de esclarecer que não servem e questionados justificam que não servem para evitar queimar os clientes. Pedimos 3 pizzas.
Depois de muito tempo, atendendo mesas que chegaram bem depois, alegaram que perderam o papel da comanda. Donos extremamente arrogantes. Inacreditável ! Nada humildes, não demonstraram vontade em rapidamente resolver o problema com dizeres: " tem que esperar. Senta e espera a ordem de pedidos"!!! Mesmo tendo perdido a comanda! Tanto que as garçonetes morreram de vergonha de seus patrões e pediram mil desculpas, obviamente já sabendo que os donos não agiriam da mesma forma.

Donos, marido e mulher, são ofensivos, não importa o problema que possam estar passando, nunca devem tratar alguém que se dispôs a prestigiar o restaurante da forma rude e grosseira como fizeram. Revelaram possuir um nível nuito baixo, sem controle emocional algum, estão claramente no ramo errado. Pior atendimento numa pizzaria em toda minha vida. Risco altíssimo de estragar a sua noite e de toda a sua família. FUJA DESSE LOCAL.