Serviço mal feito

Respondida
Praia Grande - SP
06/05/2024 às 13:01
ID: 188176689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõespagava por 8 horas a funcionaria saia antes do horario contratado, e deixava um monte de coisa sem fazer, limpeza dos armarios, e geladeira coisas do cotidiano de uma residencia, dimiui a carga horaria pois pegar sem ter o seviço não é facil, ficou pior ainda trocaram a moça e a que veio, deixou um monte de coisa por fazer, agora pouco recebo informação que não serei mais atendida pois exigo demais. se pago 8 horas a pessoa sai cedo reduzo fica pior. o fato é pegue e não reclame do serviço, fique contente com que foi feito em sua casa ( sem falar que riscou todinha a frante do meu microondas espelhado e ficou por isso mesmo)
Compartilhe
Resposta da empresa
09/05/2024 às 16:41
Boa tarde, Karolinne, tudo bem? Espero que sim!
Primeiramente queremos agradecer por compartilhar conosco sua experiência com uma de nossas unidades, lamentamos profundamente que essa experiência não tenha acontecido de forma satisfatória e que tenha gerado transtornos a você.
Gostaria que soubesse que prezamos muito por um atendimento de excelência e que nossos clientes tenham total satisfação pelo serviço contratado.
Assim que tomamos conhecimento da sua reclamação, acionamos a unidade para que pudesse entrar em contato a fim de apresentar uma solução para o problema apresentado.
Atenciosamente.