Produto pago e não entregue

Respondida
Cotia - SP
21/05/2024 às 11:24
ID: 189212043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 09 de maio fiz uma compra na loja online. A entrega, com frete pago, seria feita em até 6 dias uteis. Não recebi o produto até hoje e no email de contato indicado da empresa, qdo feito o pedido, ninguém me responde!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2024 às 11:00
Bom dia Marcia,
Na propria foto que voce anexou aqui, voce consegue visualizar que a loja que voce comprou o produto foi a https://*******
Essa loja se utiliza o mesmo nome que a minha, infelizmente.
Eu estou no mercado com o nome Dona Rica Modas e Acessorios há mais de 16 anos, e nunca tive uma reclamação.
Sugiro entrar em contato por whatsapp com a loja que realizou a compra.
Obrigada e boa sorte.