A calça modeladora é larga como calça de grávida e eu ainda vou ter que pagar para devolver

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

20/11/2023 às 16:17

ID: 176287519

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma calça modeladora da DS jeans, mas a calça veste muito mal. Muito, mas muito mesmo larga da barriga e apertada na perna. E ainda querem que eu pegue a devolução.

Vou listar os problemas:

1 - A calça é muito larga, mas muito mesmo na cintura. É tipo calça de grávida.

2 - A calça solta muita tinta. A mão fica azul só de pegar na calça.

3 - Eles não pagam o frete da devolução. E acho que o reembolso deve ser só do valor da calça sem o frete.

4 - Demoram para responder e parecem pouco flexíveis.

5 - Também não fazem troca.


Aguardo uma solução.

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Consideração final do consumidor

14/03/2024 às 12:41

A empresa só resolveu o problema, quando coloquei no procon e aí ela viu que ia ser obrigada a pagar o frete que ela queria cobrar de mim.

Melhor não comprar no site deles! Se tiver que devolver, vai dar trabalho!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4