Pedido não entregue
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/02/2024 às 16:28
ID: 182238193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de calças no dia 2 de fevereiro com entrega pela JadLog no prazo de três dias úteis hoje já é o final do dia 8 de fevereiro o pedido não foi entregue não consigo rastreamento pela JadLog e nem nenhum atendimento da dona Scott já enviei e-mail já enviei o WhatsApp já liguei várias vezes e não tenho nenhum retorno quero meu produto
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2024 às 15:35
Olá!! sentimos muito que seu pedido tenha atrasado, para o RJ tivemos muito extravio de envios principalmente pela jadlog, como foi o teu caso, desta forma reenviamos seu pedido pelos correios, assim que notificados do extravio pela jadlog, desta forma infelizmente seu pacote atrasou como pode ver no rastreio a seguir ******* via correios foi rápido, sentimos muito por todo transtorno, em alguns estados está havendo muito extravio de mercadorias