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Duque de Caxias - RJ

09/05/2024 às 10:10

ID: 188417143

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Prezados, efetuei uma compra no dia 01/05/******* e desde o primeiro momento enviei e-mail, mensagem pelo WhatsApp e também pelo Instagram e a mesma não responde. Enviei mensagens também em uma das postagens feitas no Instagram e elas são, na sua maioria, apagadas. No dia 08/05/******* fui informada que foi enviada a encomenda de código: #6622443, mas não diz qual transportadora ou se é pelos Correios e muito menos o código de rastreio. Várias mensagens que consegui ver no Instagram de pessoas que não receberam seus pedidos.
No Instagram várias mensagens [Editado pelo Reclame Aqui] de pessoas dizendo que receberam para enganar novos compradores.
Pela falta de comunicação vejo que a empresa não é idônea. E hoje acabo de ver que eles trocaram o nome da página para garota.authentic, antes era https://******* Quero saber da empresa sobre o meu pedido, se não quero meu dinheiro de volta.